L’APPLI
QUI VOUS
AIDE
VOUS QUI
AIDEZ

Vous êtes proche aidant-e ?
Vous consacrez régulièrement voire quotidiennement de votre temps à soutenir et accompagner une personne en perte d’autonomie
ou atteinte dans sa santé ?

L’application approches regroupe les offres et les informations disponibles dans le canton de Neuchâtel. Elle vous permet d’y accéder très rapidement et d’alléger ainsi la charge liée à votre rôle de proche aidant-e.

Téléchargez gratuitement l’application approches

FONCTIONNALITÉS DE L’APPLI

  • Questions / réponses
    La rubrique “Questions – réponses” répond aux questions que vous vous posez en tant que proche aidant-e.
  • Services
    En quelques clics, vous accédez à l’ensemble des prestataires et des offres proposées dans la région de la personne que vous aidez.
  • Ma situation
    Trois questionnaires permettent de faire le point sur votre situation de proche aidant-e et votre état d’épuisement.
  • Numéros d’urgences
    Les numéros d’urgences sont répertoriés et peuvent être appelés directement depuis l’application.

LE PROJET EN BREF

Le développement de l’application approches s’inscrit dans le cadre du projet « Aider les proches aidants » soutenu financièrement par Promotion Santé Suisse et qui poursuit deux objectifs :

    • Soutenir et préserver les proches aidants
    • Mieux connaître les proches aidants afin de développer des offres qui répondent à leurs besoins

Ce projet est le fruit d’une collaboration pluridisciplinaire, entre le Service cantonal de la santé publique du canton de Neuchâtel, l’association AROSS, la Haute école spécialisée bernoise BFH et MIDATA, une coopérative spécialisée dans la gestion des données personnelles.

Un groupe d’utilisateurs, composé de proches aidants du canton, a été consulté à plusieurs reprises durant les différentes étapes du développement de l’app, tout comme les acteurs du réseau socio-sanitaire neuchâtelois.

Foire aux questions

A qui s’adresse l’application approches ?

Elle s’adresse à toutes les personnes qui consacrent régulièrement, voire quotidiennement, de leur temps pour soutenir et accompagner une personne en perte d’autonomie ou atteinte dans sa santé.
En Suisse, 1 personne sur 4 âgée de plus de 15 ans est proche aidante. Cette aide informelle peut toutefois représenter un grand défi pour les personnes concernées, que ce soit sur le plan familial, professionnel, social ou encore financier. Or, il n’est pas toujours facile de savoir vers qui se tourner lorsque la situation devient trop pesante et que l’on a besoin de soutien. L’application approches vise précisément à offrir des solutions.

Où peut-on la télécharger ?

Elle est disponible sur l’App Store, sur Google Play et sur l’AppGallery.

Combien coûte l’application ?

Elle est gratuite.

Les services proposés dans l’application sont-ils gratuits ?

Le tarif de chaque prestation est mentionné sur la page du prestataire sélectionné, sous la rubrique « Tarif ».

Quel territoire couvre l’application?

L’application répertorie les offres disponibles dans le canton de Neuchâtel. L’offre est constamment mis à jour.

À quoi serviront les données récoltées sur l’utilisation de l’application approches ?

Les données récoltées sur l’application approches seront utilisées de manière anonyme à des fins de recherche par la Haute école spécialisée bernoise BFH. Elles contribueront à mieux définir les besoins des proches aidant-e-s et à développer des offres adaptées dans le canton de Neuchâtel.

Pourquoi dois-je ouvrir un compte sur la plateforme sécurisée MIDATA pour accéder aux questionnaires ?

Les données saisies en répondant aux questionnaires sont stockées et encryptées sur la plateforme sécurisée MIDATA. En ouvrant un compte personnel, chaque utilisatrice et utilisateur garde le contrôle sur l’utilisation de ses données et peut décider si et à qui elle ou il souhaite donner accès à ses données de manière anonymes à des fins de recherche.

Je suis un-e professionnel-le et je propose mes services dans le canton de Neuchâtel. Comment faire pour figurer dans l’application approches ?

Envoyez un e-mail à info@approches.ch en décrivant brièvement votre activité et en indiquant vos coordonnées.

Partenaires du projet :
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