Foire aux questions
A qui s’adresse l’application approches ?
Elle s’adresse à toutes les personnes qui consacrent régulièrement, voire quotidiennement, de leur temps pour soutenir et accompagner une personne en perte d’autonomie ou atteinte dans sa santé.
En Suisse, 1 personne sur 4 âgée de plus de 15 ans est proche aidante. Cette aide informelle peut toutefois représenter un grand défi pour les personnes concernées, que ce soit sur le plan familial, professionnel, social ou encore financier. Or, il n’est pas toujours facile de savoir vers qui se tourner lorsque la situation devient trop pesante et que l’on a besoin de soutien. L’application approches vise précisément à offrir des solutions.
Où peut-on la télécharger ?
Elle est disponible sur l’App Store, sur Google Play et sur l’AppGallery.
Combien coûte l’application ?
Elle est gratuite.
Les services proposés dans l’application sont-ils gratuits ?
Le tarif de chaque prestation est mentionné sur la page du prestataire sélectionné, sous la rubrique « Tarif ».
Quel territoire couvre l’application?
L’application répertorie les offres disponibles dans le canton de Neuchâtel. L’offre est constamment mis à jour.
À quoi serviront les données récoltées sur l’utilisation de l’application approches ?
Les données récoltées sur l’application approches seront utilisées de manière anonyme à des fins de recherche par la Haute école spécialisée bernoise BFH. Elles contribueront à mieux définir les besoins des proches aidant-e-s et à développer des offres adaptées dans le canton de Neuchâtel.
Pourquoi dois-je ouvrir un compte sur la plateforme sécurisée MIDATA pour accéder aux questionnaires ?
Les données saisies en répondant aux questionnaires sont stockées et encryptées sur la plateforme sécurisée MIDATA. En ouvrant un compte personnel, chaque utilisatrice et utilisateur garde le contrôle sur l’utilisation de ses données et peut décider si et à qui elle ou il souhaite donner accès à ses données de manière anonymes à des fins de recherche.
Je suis un-e professionnel-le et je propose mes services dans le canton de Neuchâtel. Comment faire pour figurer dans l’application approches ?
Envoyez un e-mail à info@approches.ch en décrivant brièvement votre activité et en indiquant vos coordonnées.